Introductie
AI Dash Pro ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt.
Welke gegevens verzamelen wij?
Accountgegevens
- Naam en e-mailadres
- Bedrijfsnaam en functie
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
- OAuth provider informatie (indien van toepassing)
Content en werkgegevens
- Door u aangemaakte content (artikelen, social media posts, etc.)
- Prompts en AI-instructies
- Media uploads (afbeeldingen, video's)
- Geplande publicaties en content geschiedenis
Gebruiksgegevens
- Login tijden en IP-adressen
- Browser type en versie
- Gebruikte features en modules
- AI token usage en kosten
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze AI-diensten en content generatie
- Authenticatie en toegangsbeheer
- Opslaan en beheren van uw content
- Verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
- Facturering en subscription management
- Technische support en communicatie
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen:
Encryptie
Alle data wordt versleuteld opgeslagen en verzonden via HTTPS/TLS
Toegangscontrole
Strikte authenticatie en role-based access control (RBAC)
Database Security
Row Level Security (RLS) policies voor data isolatie
Regular Backups
Automatische dagelijkse backups van alle data
Google Ads API Data Gebruik
AI Dash Pro gebruikt de Google Ads API om campagne performance data op te halen en, indien door u geactiveerd, geautomatiseerde optimalisaties uit te voeren.
Welke Google Ads data verzamelen wij?
- Campagne performance metrics (impressions, clicks, conversions)
- Budget informatie en kosten
- ROI en ROAS statistieken
- Historische performance data
- Campagne status (actief, gepauzeerd)
Hoe gebruiken wij deze data?
- Monitoring: Real-time weergave van campagne statistieken in uw dashboard
- Rapportage: Geautomatiseerde rapporten en performance overzichten
- Visualisatie: Grafieken en charts voor inzicht in trends
- Automation (optioneel): Campagnes pauzeren/activeren op basis van uw vooraf ingestelde regels
Smart Campaign Switching
Dashboard analyseert data en geeft advies welke campagne(s) te activeren:
- Stap 1: U richt 3-4 campagnes in voor verschillende situaties (b.v. "Slecht Weer", "Mooi Weer")
- Stap 2: Dashboard analyseert weersvoorspelling, bezetting, tijd
- Stap 3: Dashboard toont advies: "Activeer Slecht Weer Campagne"
- Stap 4: U selecteert campagne(s) en klikt op activatie button
- Stap 5: Wij wijzigen alleen campagne STATUS (enabled/paused)
Belangrijke voorwaarden: Dashboard geeft alleen advies, u beslist altijd zelf. U moet actief klikken op activatie button. Wij wijzigen ALLEEN de campagne status, GEEN budgets of biedingen. Alle wijzigingen worden gelogd en zijn zichtbaar in uw dashboard.
Wat doen wij NIET met uw Google Ads data?
- ✓ Wij verkopen uw Google Ads data NIET aan derden
- ✓ Wij delen uw data NIET met andere klanten
- ✓ Wij maken GEEN campagnes aan of verwijderen deze
- ✓ Wij wijzigen GEEN budgets of biedingen
- ✓ Wij voeren GEEN wijzigingen uit zonder uw expliciete klik
- ✓ Wij wijzigen ALLEEN de campagne status (enabled/paused)
Toegang intrekken
U kunt de toegang tot uw Google Ads account op elk moment intrekken via:
- Uw AI Dash Pro instellingen → Platforms → Google Ads → Ontkoppelen
- Google Account instellingen → Beveiliging → Apps met toegang tot uw account
Google API Services User Data Policy
AI Dash Pro's gebruik van informatie ontvangen van Google APIs voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use vereisten.
Multi-tenant gebruik en data eigendom
Wie is verantwoordelijk voor welke data?
Bij AI Dash Pro maken we onderscheid tussen verschillende soorten data:
Uw accountgegevens: AI Dash Pro is data processor. Uw naam, email en accountinstellingen worden door ons verwerkt volgens AVG/GDPR.
Client data (indien u een bureau bent): U bent data controller. Gegevens van uw klanten die u opslaat in de "Clients" module blijven uw verantwoordelijkheid.
Google Ads data: Blijft eigendom van u of uw klant. AI Dash Pro heeft alleen leestoegang voor het tonen van statistieken en advies.
Voor bureaus: uw verantwoordelijkheden
Als u AI Dash Pro gebruikt als marketingbureau of SEA-bureau:
- Bent u zelf verantwoordelijk voor AVG/GDPR compliance met uw klanten
- Moet u zelf verwerkersovereenkomsten afsluiten met uw eindklanten
- Bent u verantwoordelijk voor toestemming van uw klanten voor Google Ads toegang
- Moet u uw klanten informeren over het gebruik van AI Dash Pro
- Kunt u gebruik maken van white-label functionaliteit met eigen privacy statement
Data isolatie: Alle data is volledig gescheiden tussen accounts via Row Level Security (RLS). Andere gebruikers kunnen nooit uw content, clients of gegevens inzien.
Delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen:
- AI Service Providers: OpenAI, Google Gemini voor content generatie (alleen prompts, geen persoonlijke data)
- Hosting Provider: Supabase voor database hosting (EU servers)
- OAuth Providers: Google, Microsoft, GitHub voor authenticatie (indien u deze optie kiest)
- Google Ads API: Voor het ophalen van uw campagne data (zie sectie hierboven)
- Wettelijke verplichtingen: Wanneer vereist door wet- of regelgeving
Geen verkoop aan derden
Wij verkopen uw data NOOIT aan derden. Wij gebruiken externe diensten alleen voor de technische werking van het platform. Google Ads data wordt alleen gebruikt voor statistieken en advies, nooit voor andere doeleinden.
Uw rechten (AVG/GDPR)
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage
Bekijk welke gegevens wij van u hebben
Recht op rectificatie
Corrigeer onjuiste gegevens
Recht op verwijdering
Verwijder uw account en data
Recht op dataportabiliteit
Export uw data in machine-leesbaar formaat
Om gebruik te maken van deze rechten, neem contact op via privacy@aidashpro.nl
Cookies en Tracking
Wij gebruiken minimale cookies voor essentiële functionaliteit:
- Authenticatie cookies: Voor het bijhouden van uw login sessie
- Functional cookies: Voor het opslaan van uw voorkeuren
Wij gebruiken geen tracking cookies van derden en geen analytics diensten die uw gedrag volgen.
Bewaartermijn
- Accountgegevens: Zolang uw account actief is
- Content en media: Zolang uw account actief is
- Log data: 90 dagen
- Backup data: 30 dagen na verwijdering
Na verwijdering van uw account worden alle gegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd uit alle systemen en backups.
Privacy van minderjarigen
Onze dienst is bedoeld voor zakelijk gebruik en niet gericht op personen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd via e-mail. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, neem contact met ons op:
E-mail: privacy@aidashpro.nl
Website: aidashpro.nl
Bedrijf: AI Dash Pro B.V.
KvK: [KVK nummer]
Land: Nederland